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작성일 : 11-12-19 11:11
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기업인터넷, 인터넷전화 가입시 필수 확인 사항
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글쓴이 :
관리자
 조회 : 1,310
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안녕하세요? 기업 핸드폰닷컴 관리자 입니다.
가입하시기전 꼭 확인 해야 할 사항을 몇가지를 기재했습니다
1> 기존 통신료와 이전할 통신료 비교 파악(인터넷, 전화)
2> 회사 업종과 업무 특성및 형태파악(전화)
- 전화를 발신용도로 사용할 것인지 수신 및 발신용도로 사용할 것인지 파악
- 업무에 맞는 부가서비스 체크
- 전화를 돌려주는 일이 잦은 업무인가?
- 사무실내 활동, 이동이 잦은 업무인가?
3> 기존번호가 이미 홍보된 번호인가?(번호이동)
4> 우리사무실은 어떤 단말기를 사용할까?
- 인터넷전화모뎀(CPG): 기존 전화기를 그대로 사용하실려면 CPG상품으로
- IP폰: 인터넷회선이 있는곳이면 연결하여 사용가능한 상품(키폰기능)
- WiFi폰: 전화선 없이 무선으로 사용할 수 있는 단말기
(무선인터넷이 되는 곳이면 어디든 사용가능)
5> 해지시 위약금은 어떻게 되는가?(인터넷, 전화)
- 위약금 계산은 혜택받은 만큼 위약금이 청구 되십니다.
- 특히 해지시 불만이 많으신 CPG 상품의 경우 해지하셔서 위약금을 부담하시는 것보다
전화 1회선만 유지하신후 약정기간을 만료하시는것이 위약금보다 오히려 저렴합니다.
6> 신청후 정보 변경 문의는 어디로 하는가?(인터넷, 전화)
- 관할 대리점연락처 필수확인(관할 대리점 연락처 모를시 고객센터 1544-0001 확인)
7> 설치 과정은 어떻게 되는가?(인터넷, 전화)
- Office++ 초고속인터넷 설치과정
신청접수->청약->광케이블 실사 -> 광인입(RACK설치)->광장비설치->
서비스개통(인터넷, 인터넷전화)
* Office++상품은 안정적인 서비스를 위해 설치시 고객 사무실까지 광케이블이 인입되므로
여유있는 개통일정을 잡으셔야합니다.
기타가입문의는 1544-9437번으로 문의 바랍니다.
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