HANDPHONE / PRACTICAL GUIDE
POS 인터넷 안될 때 대처법결제가 멈췄다면,
POS 인터넷 안될 때 대처법결제가 멈췄다면,
연결부터 차근차근.
POS 인터넷이 안 될 때 전원·케이블·다른 기기·결제 서비스 순서로 확인하세요. 중복 승인 확인과 복구 문의, 백업 회선 준비까지 정리했습니다.
QUICK ANSWER먼저 알아둘
먼저 알아둘
핵심부터.
POS 인터넷이 안될 때는 해당 단말만의 문제인지 매장 전체의 회선 문제인지 먼저 나눠 확인합니다. 결제 승인이 불명확하면 중복 결제를 막기 위해 승인 결과를 확인한 뒤 결제사 안내에 따라 처리하세요.
- POS만 연결 불가단말 케이블·Wi-Fi·오류 코드
- 전체 기기 연결 불가장비 전원·회선 표시등
- 웹 정상·결제 오류승인 결과·결제 오류 코드
COMPARE THE CONDITIONSPOS 인터넷 안될 때 대처법
POS 인터넷 안될 때 대처법
이 기준으로 비교하세요.
기능과 비용을 함께 확인하면
실제 필요한 구성이 분명해집니다.
| 보이는 증상 | 우선 확인 | 다음 문의 대상 |
|---|---|---|
| POS만 연결 불가 | 단말 케이블·Wi-Fi·오류 코드 | POS 유지보수 업체 |
| 전체 기기 연결 불가 | 장비 전원·회선 표시등 | 인터넷 회선 제공사 |
| 웹 정상·결제 오류 | 승인 결과·결제 오류 코드 | 결제 서비스·VAN 업체 |
| 간헐적 연결 끊김 | 발생 시간·동시 사용·수신 | 회선 및 장비 담당자 |
EQUIPMENT & MONTHLY FEE보조 통신을 검토한다면,
보조 통신을 검토한다면,
장비와 월요금을 함께.
아래 금액은 LTE·5G 데이터 회선의 대표 월요금입니다.
서비스·전환 장비·설정 비용은 별도 확인합니다.
LTE · 고정형선택됨
CNR-L580W
전원 연결 필요
Wi-Fi와 LAN을 함께 사용하는 고정 설치 후보입니다.
IOT LTE 11GB(100K)
월14,500원
11GB · 소진 후 최대 100Kbps
VAT 포함 · 약정별 단말·추가 비용 별도 확인LTE · 고정형선택됨
IPR-402
전원 연결 필요
LAN 연결 장비의 이동통신 회선을 구성할 때 비교하세요.
IOT LTE 11GB(100K)
월14,500원
11GB · 소진 후 최대 100Kbps
VAT 포함 · 약정별 단말·추가 비용 별도 확인5G · 고정형선택됨
CNR-5G100
전원 연결 필요
LAN 포트 수와 5G 회선이 필요한 구성을 함께 확인하세요.
IOT 5G/LTE 60GB(차단)
월25,600원
60GB · 소진 후 차단
VAT 포함 · 약정별 단말·추가 비용 별도 확인5G · 고정형선택됨
DA1024X5
전원 연결 필요
고정 장소에서 유무선 기기를 연결하는 5G 후보입니다.
IOT 5G/LTE 60GB(차단)
월25,600원
60GB · 소진 후 차단
VAT 포함 · 약정별 단말·추가 비용 별도 확인LTE · 배터리형선택됨
CNR-M200
충전식 배터리 사용
충전하며 이동하는 노트북·태블릿 업무용 후보입니다.
IOT LTE 11GB(100K)
월14,500원
11GB · 소진 후 최대 100Kbps
VAT 포함 · 약정별 단말·추가 비용 별도 확인LTE · 배터리형선택됨
TR-700
충전식 배터리 사용
이동 사용과 충전 계획을 함께 확인할 배터리형 후보입니다.
IOT LTE 11GB(100K)
월14,500원
11GB · 소진 후 최대 100Kbps
VAT 포함 · 약정별 단말·추가 비용 별도 확인LTE · USB형선택됨
LML-U200
연결 기기의 USB 전원 사용
PC의 운영체제·USB 호환을 먼저 확인하는 직접 연결 대안입니다.
IOT LTE 11GB(100K)
월14,500원
11GB · 소진 후 최대 100Kbps
VAT 포함 · 약정별 단말·추가 비용 별도 확인5G · 고정형선택됨
IPR-500W
전원 연결 필요
Wi-Fi 5와 VPN 구성 요구사항을 함께 검토할 후보입니다.
IOT 5G/LTE 60GB(차단)
월25,600원
60GB · 소진 후 차단
VAT 포함 · 약정별 단말·추가 비용 별도 확인LTE · 고정형선택됨
ME-L71KL
전원 연결 필요
LAN 연결과 지원되는 FOTA 관리 조건을 비교할 후보입니다.
IOT LTE 11GB(100K)
월14,500원
11GB · 소진 후 최대 100Kbps
VAT 포함 · 약정별 단말·추가 비용 별도 확인장비를 선택하면 모델과 대표 월요금이 상담폼에 반영됩니다.
낮은 월요금도, 적용 조건과 함께 확인하세요.
표시 금액은 VAT 포함 월 통신 요금입니다. 단기 대여가 아닌 2년·3년 약정 개통 상품이며, 적용 요금과 단말기 지원은 선택 약정·모델별로 확인합니다. 단말기·유심·배송·고정 IP 등의 최초·추가 비용은 별도 확인이 필요합니다.
기본 데이터 소진 후에는 속도 제한 또는 차단이 적용됩니다. 영상·대용량 업무는 실제 사용량에 맞는 용량을 별도로 확인하세요.
READY TO CONNECT
복구 전에 확인할 네 단계.
실제 사용과 운영에 필요한 내용을
네 단계로 정리했습니다.
- 01
승인 상태 확인
결제 결과가 불명확하면 재결제 전에 승인 내역을 확인합니다.
- 02
장애 범위 확인
허용된 업무 기기에서 다른 서비스의 연결도 확인합니다.
- 03
외부 연결 점검
전원·케이블 이탈·표시등 상태를 확인하고 오류를 기록합니다.
- 04
담당 업체 문의
임의 초기화 대신 증상과 점검 결과를 전달해 복구 안내를 받습니다.
아직 정하지 못한 조건은 상담하며 확인하세요.
현재 환경으로 상담하기 ↗QPOS 인터넷이 안될 때 가장 먼저 무엇을 하나요?
진행 중인 결제의 승인 결과를 확인하고 다른 업무 기기도 접속이 안 되는지 살펴 장애 범위를 나눕니다.
Q다시 결제 버튼을 계속 눌러도 되나요?
승인 결과가 불명확하면 중복 거래가 될 수 있습니다. 결제사 또는 POS 업체에서 승인 내역을 확인한 뒤 처리하세요.
Q휴대전화 인터넷이 되면 매장 회선도 정상인가요?
휴대전화가 자체 이동통신망을 사용하면 매장 회선과 다릅니다. 동일한 매장 네트워크의 다른 기기로 확인해야 합니다.
Q공유기를 초기화하면 해결되나요?
공장 초기화는 기존 IP·결제·원격 관리 설정을 지울 수 있습니다. 담당자 안내 없이 초기화하지 마세요.
Q전원을 껐다 켜도 되나요?
거래·저장·다른 장비 영향이 없는지 확인하고 제조사나 유지보수 업체의 재시작 안내를 따르세요.
Q웹사이트는 열리는데 카드 결제만 안 되면요?
결제 프로그램이나 승인망 문제일 수 있습니다. 오류 코드와 승인 상태를 준비해 POS·VAN 업체에 문의하세요.
Q휴대용 와이파이에 바꾸면 바로 되나요?
POS의 연결 방식과 결제사 네트워크 조건이 맞아야 합니다. 임의 전환보다 업체와 호환을 확인하세요.
QLTE 백업망을 쓰면 장애가 전부 해결되나요?
외부 회선 장애에 대한 대체 경로입니다. POS 자체·승인망·정전 문제는 별도 대응이 필요합니다.
Q문의할 때 어떤 정보를 준비하나요?
발생 시각, 단말 모델, 오류 코드, 다른 기기 상태, 전원·케이블 확인 결과를 준비합니다. 카드 정보는 보내지 마세요.
Q복구 후에는 무엇을 확인하나요?
담당 업체 안내에 따라 테스트 거래와 승인 내역을 확인하고 미처리 주문·중복 승인 여부를 점검합니다.
HANDPHONE CONSULTING
결제가 멈췄다면,
결제가 멈췄다면,
함께 확인해 드립니다.
POS 인터넷 안될 때 대처법 상담입니다. 사용 환경과 필요한 기능을 알려주시면 적용 조건과 비용을 확인해 드립니다.
- 사용 환경에 맞는 장비 선택
- 월 요금과 초기 비용 구분 안내
- 약정·개통·가입 혜택 확인
전화로 바로 문의하기1544-5530
상담 요청 후 담당자가 연락드립니다.
연락 가능한 번호를 남겨주세요.
