결제·POS
CHECKLIST 01
카드결제·POS 오류, 무엇부터 확인할까요?
승인 결과와 오류 문구를 먼저 확인하고, 단말기와 연결 상태를 순서대로 살펴보세요.
- 승인 결과·오류 문구
- 단말기 전원·연결 상태
- POS·VAN 문의 준비
이미지는 점검 환경의 이해를 돕는 예시입니다.
FIRST ANSWER
먼저 결제 단말 자체 통신으로 충분한지 확인하세요.
주최 측이 부스에 유선망이나 업무용 와이파이를 제공하지 않는 상황을 전제로 한 점검표입니다. 결제 단말 한 대가 자체 이동통신으로 필요한 업무를 처리한다면 별도 라우터가 필요하지 않을 수 있습니다. 태블릿·노트북 등 함께 연결할 기기가 남는다면 각 기기의 유선·와이파이 지원을 확인한 뒤 라우터 구성을 검토하세요. 아래 순서대로 전원과 설치 위치를 잡고, 실제 판매 자리에서 업무가 끝까지 되는지 확인합니다.
지금 준비 중인 단계에서 시작하세요.
선택하면 해당 단계로 이동합니다. 각 항목의 완료 기준과 미해결 내용을 함께 확인하세요.
01연결 방식을 정하기 전현장망 제공 여부와 단말 자체 통신을 먼저 확인합니다.확인 단계로 이동 02부스에 장비를 펼치는 중전원 위치, 수신되는 자리, 연결선을 정리합니다.확인 단계로 이동 03판매를 시작하기 직전업무 기기 작동과 담당자 인계를 끝냅니다.확인 단계로 이동
설치 당일은 새 회선을 신청하는 날로 잡지 마세요.
이 점검표는 필요한 장비와 이용 가능한 회선을 행사 전에 준비한 경우의 최종 확인용입니다. 미개통·설정 미완료라면 공급사에 사용 가능 시점을 먼저 확인하세요. 행사 기간이 짧아도 약정 개통 상품의 요금이나 계약이 행사 종료와 함께 끝나는 것은 아닙니다.
YOUR CHECK RECORD하나씩 확인하고,
하나씩 확인하고,
기록으로 남겨보세요.
체크는 '확인한 항목'을 뜻합니다.
미해결 내용은 메모에 남겨주세요.
01
현장망과 연결 방식 확인
무엇을 인터넷에 연결해야 하는지부터 정리합니다.
USB 전원 단자가 있다고 유선 인터넷이나 모든 USB 전원 장치를 지원하는 것은 아닙니다.
02
전원·배치·연결선 확인
설치할 자리를 정한 뒤 실제 장비로 확인합니다.
실내용 장비를 야외에 그대로 노출하지 마세요. 날씨가 바뀌면 운영 가능 여부를 다시 확인합니다.
03
기기 작동·오픈 인계 확인
신호 표시에서 멈추지 말고 실제 업무를 확인합니다.
고객에게 공개할 와이파이와 결제·업무용 연결을 무심코 함께 쓰지 않도록 접속 대상을 확인합니다.
시험 거래가 발생했다면 취소 여부까지 확인하세요. 승인 여부를 모른 채 같은 거래를 반복하지 않습니다.
담당자에게 전달할 메모
확인이 안 된 항목 번호, 부스 위치, 연결 방식, 시험 시각과 결과를 적으세요. 복사한 기록은 필요한 담당자에게 직접 전달합니다.
카드번호·주민번호·계정 비밀번호는 적지 마세요. 메모는 임시 저장하거나 상담 신청서로 자동 전송하지 않습니다.AFTER CHECKING
확인이 안 끝났다면, 이 순서로 이어가세요.
미확인 항목은 해당 담당처와 이어서 확인하세요.
업무를 시작하기 전에 사용할 방법을 정합니다.
| 현재 상황 | 먼저 정리할 내용 | 다음 행동·문의처 |
|---|---|---|
| 현장망·전원이 확정되지 않음 | 부스 위치, 필요한 전원, 장비 수, 운영 시간 | 주최 측에 제공 범위를 먼저 확인합니다. 전원 확보가 안 됐다면 인터넷 장비만 추가하지 않습니다. |
| 단말 자체 통신 사용 여부가 불명확 | 모델명, 현재 연결 표시, 필요한 주문·결제 기능 | 결제 단말 공급사에 통신 지원과 이용 상태를 확인합니다. 별도 연결이 필요한 기기만 다시 구분합니다. |
| 선택한 연결에서 업무 화면이 열리지 않음 | 현장 위치, 회선 이용 상태, 기기별 연결 방식, 오류 화면 | 라우터·통신 공급사와 연결 상태를 확인합니다. 부스 위치를 바꿨다면 최종 자리에서 다시 시험합니다. |
| 웹 화면은 열리지만 결제·출력 실패 | 단말명, 오류 문구, 거래 시각, 승인 내역, 출력 상태 | 결제 단말 또는 POS 공급사에 문의합니다. 승인 여부가 불확실한 거래는 확인 후 다음 절차를 따릅니다. |
문의할 때 카드번호·비밀번호를 보내지 마세요. 원인을 확인하지 않은 채 장비를 초기화하거나 행사장에서 바로 개통될 것으로 가정하지 않습니다.
UNDERSTAND THE CONNECTION
단말 자체 통신과 라우터 연결을 나눠 보세요.
자체 이동통신을 지원하고 이용 준비가 된 결제 단말은 그 단말의 업무부터 확인합니다. 라우터는 별도 인터넷이 필요한 기기를 연결하는 선택지입니다. 아래는 라우터를 사용하는 경우의 확인 순서이며, 모든 부스에 필요한 구성은 아닙니다.
연결 흐름 예시 · 모든 장비의 실제 배선도는 아닙니다.
현장 이동통신실제 자리에서 수신 확인
준비한 라우터회선·전원 이용 상태 확인
유선 또는 와이파이기기 지원 방식으로 연결
업무 기기주문·결제 등 작동 시험
휴대폰 핫스팟도 대안입니다. 업무 기기 연결 지원, 행사 중 휴대폰을 자리에 둘 수 있는지, 전원·데이터 조건을 확인한 뒤 실제 업무로 시험하세요.
라우터를 검토할 수 있는 조건
함께 연결할 기기가 남는 경우
현장망이 없고 단말 자체 통신만으로 태블릿·노트북의 업무를 처리할 수 없다면 라우터를 검토할 수 있습니다. 필요한 연결 방식과 기기 수, 전원, 현장 수신을 확인해야 합니다. 기기가 많다는 이유만으로 특정 장비가 충분하다고 판단하지 않습니다.
먼저 확인할 다른 선택지
단말 한 대로 업무가 끝나는 경우
자체 통신 단말만으로 필요한 결제를 처리하고 추가 인터넷 기기가 없다면 먼저 그 구성을 시험하세요. 전원 미확보나 결제 앱·단말 자체 문제는 라우터를 추가하는 것만으로 해결됐다고 볼 수 없습니다.
행사 하루 사용 여부와 계약 기간은 따로 확인합니다. 약정 개통 상품을 일일 대여로 이해하지 말고, 반복 행사 계획과 행사 종료 후 비용까지 확인한 뒤 신청하세요.
라우터 선택 정보FAQ궁금한 점을
궁금한 점을
먼저 확인하세요.
점검 자료 이용과 다음 단계에 대한
질문을 정리했습니다.
Q주최 측이 방문객 와이파이를 안내하면 이 점검표가 필요 없나요?
방문객용 와이파이가 부스 업무에도 제공되는지는 별도 확인해야 합니다. 접속 인증, 이용 시간, 설치 위치에서의 사용 가능 여부를 주최 측에 묻고 실제 기기로 시험하세요. 업무용 현장망을 사용할 수 있다면 그 연결부터 검토합니다.
Q휴대폰에서는 잘 되는데 라우터도 같은가요?
휴대폰 확인만으로 다른 회선이나 라우터의 연결 결과를 확정하지 마세요. 행사에서 쓸 회선과 장비를 최종 위치에 놓고, 그 연결을 통해 업무 기기가 작동하는지 확인해야 합니다.
Q속도 측정이 잘 나오면 결제 시험을 생략해도 되나요?
속도 수치만으로 주문 앱 로그인, 결제 승인, 영수증 출력까지 확인할 수는 없습니다. 공급사가 안내한 시험 절차로 필요한 기능을 끝까지 확인하고 승인 결과를 기록하세요.
Q천막이나 판매 테이블을 옮겼다면 무엇을 다시 확인하나요?
전원선과 LAN선이 당겨지거나 빠지지 않았는지, 장비가 비나 햇빛에 노출되지 않는지 확인합니다. 옮긴 자리에서 기기를 예정한 망에 연결하고 실제 업무를 다시 시험하세요.
Q당일 회선 개통까지 끝내고 바로 판매할 수 있나요?
당일 이용 가능 여부를 이 점검표로 보장할 수 없습니다. 필요한 신청·개통·장비 준비 시점은 공급사에 미리 확인하세요. 회선 이용이 준비되지 않았다면 사용 가능한 대안과 운영 절차를 먼저 정해야 합니다.
Q12개 항목을 모두 체크하면 연결이 보장되나요?
체크는 항목을 확인했다는 기록이며 정상 작동이나 행사 내내의 연결을 보장하지 않습니다. 해결되지 않은 내용은 메모에 남기고 담당처와 후속 조치를 정하세요. 메모는 저장되거나 상담 신청서로 자동 전달되지 않으므로 필요하면 직접 복사해야 합니다.
서비스 공식 안내도 함께 확인하세요.
2026.09.29 확인한 통신사 안내입니다. 현장 적용 여부, 단말 호환성과 계약 조건은 사용할 모델·회선의 공급사에 확인하세요. 위 점검 순서는 특정 현장의 설치 후기가 아닌 준비 안내입니다.
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체크는 확인 여부이며 정상 판정이 아닙니다. 민감한 개인정보는 기록하지 마세요.
